Менеджер по работе с колл-центром

Обязанности:
  • Согласование с компаниями-партнерами предоставления баз для телемаркетинга
  • Ведение аналитической отчетности
  • Разработка скриптов, обучение сотрудников техникам продаж, работа с возражениями
  • Контроль работы операторов
  • Разработка мотивационных программ
  • Проведение тренингов
  • Планирование и выполнение маркетингового бюджета
  • Еженедельная отчетность по итогам проведенных мероприятий

Требования:
  • Опыт работы в колл-центре приветствуется
  • Умение выступать перед аудиторией
  • Обязательное умение работы в MS Office, Outlook, Excel
  • Умение организовывать крупные мероприятия
  • Навыки подготовки и проведения презентаций
  • Умение работать в команде
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость, лидерские качества

Условия
  • БЦ «Омега Плаза», 5 минут пешком от м. Автозаводская
  • оформление по ТК РФ (отпуск, больничный)
  • медицинская страховка после испытательного срока

Если Вас заинтересовала данная вакансия, вышлите Ваше резюме с темой «Менеджер по работе с колл-центром» на адрес  или откликнитесь на нашу вакансию на hh.ru. Просьба воспользоваться только одним способом отклика — мы в любом случае рассмотрим ваше резюме и откликнемся, если поймем, что вы — именно тот кандидат, которого мы ищем!